Carburant, usure du véhicule, péages, temps passé au volant : chaque trajet vers un chantier vous coûte, même quand il n'apparaît nulle part. Les frais de déplacement sur un devis sont pourtant l'une des lignes les plus discutées par les clients. Bien calculés et clairement écrits, ils protègent votre marge et évitent la mauvaise surprise sur la facture. Voici ce que dit la réglementation, les trois façons de les chiffrer, un exemple complet et la TVA à appliquer.
Faut-il indiquer les frais de déplacement sur le devis ?
Chez un particulier, oui, dès que vous en facturez. Pour les prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le bâtiment et l'équipement de la maison, l'arrêté du 24 janvier 2017 impose un devis détaillé avant toute intervention, et ce devis doit mentionner les frais de déplacement. La fiche officielle du service public sur le devis obligatoire le rappelle pour le bâtiment : les frais de déplacement figurent sur le devis, s'il y en a.
Le même arrêté va plus loin : avant la conclusion du contrat, vous devez faire connaître au client votre taux horaire de main-d'œuvre TTC, la façon dont le temps est décompté et vos frais de déplacement. Si vous recevez des clients dans un local, ces informations sont affichées à l'endroit où ils se tiennent. Elles doivent aussi être facilement accessibles sur votre site ou votre page en ligne professionnelle.
En cas d'absence de devis lorsqu'il est obligatoire, l'amende administrative peut atteindre 3 000 € pour un entrepreneur individuel et 15 000 € pour une société. Pour la liste complète des autres mentions, voyez notre article sur les mentions obligatoires d'un devis.
Ce que coûte réellement un déplacement
Avant de choisir une méthode, connaissez votre prix de revient. Un déplacement réunit deux familles de coûts :
- le véhicule : carburant ou recharge, entretien, pneus, assurance, amortissement ou loyer, péages et stationnement ;
- le temps : les heures passées sur la route ne sont pas passées sur le chantier. Elles restent payées si vous avez des salariés, et elles réduisent vos heures facturables si vous êtes seul.
Pour le coût au kilomètre, divisez vos dépenses annuelles de véhicule par le nombre de kilomètres parcourus pour le travail. Pour le temps, reprenez votre taux horaire : notre méthode pour calculer son taux horaire d'artisan vous donne la base.
Forfait, zone ou kilomètre : trois façons de les facturer
Le forfait unique
Un même montant par déplacement, quelle que soit la distance. C'est le plus simple à lire pour le client et à afficher. Il convient si vous travaillez dans un rayon court et régulier. Au-delà, vous perdez de l'argent sur les chantiers éloignés.
Le forfait par zone
Vous découpez votre secteur en cercles autour de votre atelier ou de votre domicile, et chaque zone a son prix. C'est le compromis le plus répandu : le client sait d'avance ce qu'il paiera, et le tarif suit à peu près la distance. Publiez votre grille avec vos autres prix.
Le calcul au kilomètre
Vous facturez la distance aller-retour multipliée par un prix au kilomètre, auquel vous pouvez ajouter le temps de trajet. C'est le plus juste pour les chantiers lointains, mais le client doit connaître votre prix au kilomètre à l'avance pour le vérifier.
Dans tous les cas, précisez sur le devis si les frais s'appliquent une fois ou à chaque jour d'intervention. C'est la première source de désaccord.
Vous pouvez aussi choisir de ne pas faire de ligne séparée et d'intégrer vos déplacements dans vos prix unitaires. C'est permis : la règle vise les frais que vous facturez. Mais votre chiffrage doit alors en tenir compte, sinon c'est votre marge qui paie le trajet.
Exemple chiffré
Un artisan peintre calcule un coût de véhicule de 0,60 € HT par kilomètre et un taux horaire de 45 € HT. Son chantier est à 18 km de l'atelier, soit 36 km aller-retour et environ 40 minutes de route par jour. Le chantier dure trois jours.
| Poste (exemple) | Calcul | Montant HT |
|---|---|---|
| Véhicule, par jour | 36 km × 0,60 € | 21,60 € |
| Temps de trajet, par jour | 40 min à 45 €/h | 30,00 € |
| Coût d'un déplacement | 21,60 € + 30,00 € | 51,60 € |
| Frais de déplacement du chantier | 3 jours × 51,60 € | 154,80 € |
Avec une grille par zones, le même artisan pourrait par exemple fixer 25 € HT de 0 à 10 km, 50 € HT de 10 à 20 km et 70 € HT de 20 à 35 km, par jour d'intervention. Ici, la zone 2 donne 150 € HT pour trois jours, proche du calcul au kilomètre. Sur le devis, la ligne s'écrit par exemple : « Frais de déplacement, zone 2 (10 à 20 km), par jour d'intervention : 3 × 50,00 € HT ».
Quel taux de TVA sur les frais de déplacement ?
Les frais de déplacement suivent en principe les travaux auxquels ils se rattachent. Pour des travaux dans un logement achevé depuis plus de deux ans, l'administration fiscale admet que le taux réduit s'applique aussi aux frais de déplacement compris dans la prestation, même s'ils figurent sur une ligne distincte. Dans l'exemple, les 154,80 € HT passent donc à 10 %, soit 15,48 € de TVA.
En revanche, des frais de déplacement facturés seuls, sans travaux réalisés, relèvent du taux normal de 20 %. C'est le cas d'un déplacement facturé alors que l'intervention n'a pas eu lieu. Pour choisir le taux des travaux eux-mêmes, voyez notre guide sur les taux de TVA des travaux. Si vous êtes en franchise en base de TVA, aucun taux ne s'applique : vos frais sont facturés hors taxe avec la mention de franchise.
Avec Mayna Pilot
Dans Mayna Pilot, vos frais de déplacement prennent place comme une ligne du devis, dans la section de votre choix, à côté des travaux. Le devis gère plusieurs taux de TVA (5,5 %, 10 %, 20 %) avec un total ventilé par taux, ou la mention de franchise en base pour les micro-entreprises. Il part par e-mail et votre client l'accepte en ligne en un clic. Découvrez le logiciel de devis pour artisan.
Questions fréquentes
Seulement si c'était prévu et annoncé au client avant l'intervention. Facturés seuls, sans travaux, ces frais relèvent du taux de TVA de 20 %.
Si vous les facturez à part, ils doivent être mentionnés sur le devis. Vous pouvez aussi les intégrer dans vos prix unitaires, à condition d'en tenir compte dans votre chiffrage.
Le même que les travaux éligibles auxquels il se rattache, par exemple 10 % dans un logement achevé depuis plus de deux ans, même sur une ligne distincte.
Le forfait par zone est le plus lisible pour le client et le plus simple à afficher. Le kilomètre est plus juste pour les chantiers éloignés. L'important est que le client connaisse la règle avant de signer.
Sources, consultées le 20 octobre 2026 : Arrêté du 24 janvier 2017 relatif à l'information des consommateurs (Légifrance) · Devis obligatoire : activités concernées (entreprendre.service-public.gouv.fr) · BOI-TVA-LIQ-30-20-90-20, § 30, frais de déplacement (BOFiP)