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Plateforme agréée facture électronique : comment la choisir quand on est artisan

La plateforme agréée est la pièce centrale de la réforme de la facture électronique. Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise doit en avoir désigné une pour recevoir ses factures, et à partir du 1er septembre 2027 les petites entreprises passeront par elle pour émettre. Qu'est-ce qu'une plateforme agréée, à quoi sert-elle, et comment la choisir quand on est artisan ? Les réponses, étape par étape.

Qu'est-ce qu'une plateforme agréée ?

Une plateforme agréée est un prestataire privé immatriculé par l'administration fiscale. On l'appelait auparavant « PDP » (plateforme de dématérialisation partenaire). C'est le seul intermédiaire reconnu par l'État pour :

Pour être immatriculée, une plateforme doit démontrer sa conformité fiscale, la sécurité de ses infrastructures et sa capacité à échanger avec les autres plateformes. L'immatriculation vaut trois ans, renouvelables, et l'administration publie la liste à jour sur impots.gouv.fr. L'État en recense déjà une centaine.

Plateforme agréée ou solution compatible : la différence

Vous croiserez deux logos officiels : « Plateforme agréée » et « Solution compatible ».

Plateforme agrééeSolution compatible
Immatriculée par l'ÉtatOuiNon
Transmet les factures et les donnéesOui, directementNon, elle doit passer par une plateforme agréée
ExemplesOpérateur de dématérialisationLogiciel de devis et facture, de comptabilité, de caisse

Une solution compatible peut très bien vous suffire au quotidien, à condition qu'elle soit raccordée à une plateforme agréée qui fera la transmission officielle. Si vous n'utilisez aucun logiciel, vous pourrez aussi créer vos factures directement sur la plateforme agréée choisie.

L'annuaire : comment les factures trouvent leur destinataire

Chaque entreprise est inscrite dans un annuaire national, tenu par l'État et ouvert à tous en consultation. Il indique, pour chaque entreprise, la plateforme agréée qui reçoit ses factures et ses adresses électroniques de facturation. Quand vous émettez une facture, votre plateforme consulte l'annuaire grâce au SIREN de votre client, puis achemine la facture vers sa plateforme. D'où l'importance d'avoir le bon SIREN de chacun de vos clients professionnels.

Recevoir : l'obligation qui s'applique déjà

Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises, y compris les micro-entrepreneurs, doivent pouvoir recevoir des factures électroniques par une plateforme agréée. Si vous n'en avez pas encore désigné, l'administration demande d'engager la démarche sans attendre : directement auprès d'une plateforme, ou par votre logiciel, votre expert-comptable ou votre banque. Conservez les échanges qui montrent que la démarche est lancée.

Le Code général des impôts prévoit, en cas de manquement, une mise en demeure de se conformer dans un délai de trois mois, puis une amende de 500 €, une nouvelle mise en demeure, puis 1 000 € par période de trois mois tant que la situation persiste.

Comment choisir sa plateforme : 6 critères concrets

  1. Sa présence sur la liste officielle des plateformes agréées publiée par impots.gouv.fr (et non une simple mention « compatible »).
  2. Le lien avec vos outils : votre logiciel de devis et facture ou votre logiciel comptable est-il raccordé à cette plateforme ?
  3. Les formats acceptés en émission et en réception : au minimum le socle commun (Factur-X, UBL, CII).
  4. La gestion des données à transmettre pour vos clients particuliers, qui représentent souvent l'essentiel de l'activité d'un artisan.
  5. Le prix et sa lisibilité : abonnement, coût par facture, frais de mise en service. L'État a lui-même relevé la lisibilité des offres comme un sujet d'attention.
  6. L'accompagnement : assistance en français, aide au démarrage, suivi des factures rejetées.

Votre plateforme n'a pas besoin d'être la même que celle de vos fournisseurs ou de vos clients : les plateformes échangent entre elles.

Changer de plateforme : c'est possible à tout moment

Si votre plateforme ne vous convient plus, vous pouvez en changer quand vous le souhaitez. La nouvelle plateforme fait les démarches et met à jour l'annuaire, au plus tard 15 jours ouvrables après l'accord de l'ancienne, qui ne peut s'y opposer que dans des cas limités. Pendant un an après le changement, l'ancienne plateforme continue certains services pour que vous ne perdiez aucune facture.

Avec Mayna Pilot

Mayna Pilot produit ses factures au format électronique Factur-X. La facture se prépare à partir des devis acceptés du chantier, versements déduits, et peut être envoyée à votre comptable par e-mail. Pour voir le parcours complet, de la visite technique à la facture, découvrez le logiciel de gestion de chantier Mayna Pilot et ses tarifs.

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Questions fréquentes

La plateforme agréée est-elle gratuite ?

Les plateformes agréées sont des prestataires privés qui fixent leurs propres prix. Comparez les offres, y compris celles que votre banque, votre expert-comptable ou votre éditeur de logiciel peuvent inclure.

Puis-je avoir une plateforme pour recevoir et une autre pour émettre ?

Votre plateforme de réception peut être la même que celle que vous utilisez pour émettre, ou celle d'un fournisseur. Le plus simple pour une petite entreprise reste en général d'avoir une seule plateforme pour les deux.

Que se passe-t-il si l'annuaire ne trouve pas mon client ?

Vérifiez d'abord le SIREN et l'établissement, puis rapprochez-vous de votre plateforme et de votre client. En cas d'urgence, vous pouvez lui transmettre la facture par un canal habituel pour éviter un blocage, puis la régulariser.

Le portail public Chorus Pro reste-t-il utilisé ?

Oui, pour les factures adressées aux entités publiques (collectivités, hôpitaux, administrations), Chorus Pro reste la plateforme de référence.

Sources, consultées le 18 octobre 2026 : Entreprendre.Service-Public – Se mettre en conformité avec la facturation électronique (vérifiée le 07/08/2026) · impots.gouv.fr – Liste des plateformes agréées (modifiée le 13/10/2026) · impots.gouv.fr – Facturation électronique et plateformes agréées · economie.gouv.fr – Tout savoir sur la facturation électronique · economie.gouv.fr – Ouverture de l'annuaire · DGFiP – Guide pratique de démarrage (juillet 2026) · Légifrance – Code général des impôts, article 1737 · economie.gouv.fr – Chorus Pro restera la plateforme de référence

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