Un bon devis plomberie, exemple à l'appui, se reconnaît à trois choses : le matériel est identifié, la main-d'œuvre est chiffrée clairement, et le client sait ce qu'il advient des pièces remplacées. La plomberie fait partie des métiers où les règles du devis sont les plus précises, parce qu'on y intervient souvent en dépannage. Voici un exemple complet et les points à ne pas manquer.
Le chantier pris en exemple
Une maison de plus de deux ans. Le chauffe-eau électrique de 200 litres fuit et doit être remplacé. Le client en profite pour changer un WC ancien. Le plombier se déplace depuis son atelier, à quelques kilomètres. Il facture la main-d'œuvre à l'heure.
L'exemple de devis plomberie complet
| Désignation | Unité | Quantité | Prix unitaire HT (exemple) | Total HT |
|---|---|---|---|---|
| 1. Remplacement du chauffe-eau | ||||
| Vidange, dépose et évacuation de l'ancien chauffe-eau | u | 1 | 90,00 € | 90,00 € |
| Fourniture chauffe-eau électrique 200 L vertical (marque et référence à préciser) | u | 1 | 550,00 € | 550,00 € |
| Fourniture groupe de sécurité et raccords | u | 1 | 60,00 € | 60,00 € |
| Main-d'œuvre : pose, raccordement et mise en service | h | 3 | 55,00 € | 165,00 € |
| Sous-total chauffe-eau | 865,00 € | |||
| 2. Remplacement du WC | ||||
| Dépose et évacuation du WC existant | u | 1 | 50,00 € | 50,00 € |
| Fourniture WC à poser avec abattant (référence à préciser) | u | 1 | 220,00 € | 220,00 € |
| Main-d'œuvre : pose, raccordement, joints | h | 2 | 55,00 € | 110,00 € |
| Sous-total WC | 380,00 € | |||
| 3. Déplacement | ||||
| Frais de déplacement | forfait | 1 | 35,00 € | 35,00 € |
| Sous-total déplacement | 35,00 € | |||
| Total HT | 1 280,00 € | |||
| TVA à 10 % | 128,00 € | |||
| Total TTC | 1 408,00 € | |||
À faire figurer sous le tableau, dans cet exemple : « Taux horaire de main-d'œuvre : 55,00 € HT, soit 60,50 € TTC. Temps décompté par heure entamée. » La règle impose d'afficher le taux horaire toutes taxes comprises et la façon dont le temps est compté.
Quel taux de TVA sur un devis de plomberie ?
Dans un logement achevé depuis plus de deux ans, la fourniture et la pose d'équipements sanitaires (WC, lavabo, douche, robinetterie) et d'un chauffe-eau fixe par votre entreprise relèvent en général du taux de 10 %. Le client le certifie sur le devis ou la facture ; depuis 2025, l’attestation séparée n'est plus demandée.
Points de vigilance :
- depuis le 1er mars 2025, les chaudières fonctionnant aux énergies fossiles (gaz, fioul) sont exclues des taux réduits : c'est 20 % en métropole ;
- certains équipements de production d'eau chaude utilisant une énergie renouvelable peuvent relever de 5,5 %, sous des conditions techniques précises : vérifiez-les avant de choisir ce taux ;
- dans un local professionnel ou un logement de moins de deux ans, c'est 20 %.
Si un même devis mélange plusieurs taux, chaque ligne doit porter le sien et le total doit être ventilé par taux.
Les mentions obligatoires d'un devis de plomberie
Pour un dépannage, une réparation ou un entretien chez un particulier, un devis détaillé est obligatoire avant toute prestation, quel que soit le montant. Il doit comporter :
- la date, le nom et l'adresse de l'entreprise, le nom du client et l'adresse d'intervention ;
- la nature exacte de la réparation ;
- le décompte détaillé de chaque prestation et produit, en quantité et en prix unitaire ;
- le taux horaire TTC et le mode de décompte du temps ;
- les frais de déplacement ;
- le total HT, le taux de TVA, le total TTC ;
- la durée de validité de l'offre, et si le devis est gratuit ou payant.
Spécificité du dépannage : le client doit être informé qu'il peut conserver les pièces ou appareils remplacés. Un modèle officiel prévoit une case oui / non signée par le client. Si l'assurance décennale s'applique à vos travaux, l'attestation est jointe au devis. La méthode générale est détaillée dans notre guide comment faire un devis de travaux.
Les erreurs fréquentes sur un devis plomberie
- Afficher un taux horaire HT seulement. Le texte demande le taux TTC.
- Oublier les frais de déplacement. Ils doivent figurer sur le devis s'ils sont facturés.
- Écrire « fourniture plomberie » sans détail. Chaque produit doit avoir son prix unitaire.
- Oublier la mention sur les pièces remplacées en dépannage.
- Appliquer 10 % à une chaudière gaz installée depuis le 1er mars 2025.
Avec Mayna Pilot
Mayna Pilot vous permet de faire la visite sur votre téléphone, avec photos de l'installation existante, notes et dictée vocale. Le devis se construit en sections, avec plusieurs taux de TVA possibles sur un même devis et un total ventilé par taux. Envoyé par e-mail, il est accepté par le client en ligne en un clic, et les devis restés sans réponse peuvent être relancés automatiquement. Voir le logiciel pour plombier.
Questions fréquentes
Oui. Il doit simplement être annoncé avant, avec son prix, et le devis doit indiquer s'il est gratuit ou payant.
Le taux horaire de main-d'œuvre doit être communiqué toutes taxes comprises, avec la façon dont le temps est décompté.
Dans un logement achevé depuis plus de deux ans, oui en général, si votre entreprise fournit et pose l'équipement et que le client certifie les conditions sur le devis ou la facture.
Le client doit être informé qu'il peut les garder. Faites-lui indiquer son choix par écrit.
Sources, consultées le 18 octobre 2026 : Arrêté du 24 janvier 2017 (Légifrance) · Devis obligatoire : activités concernées (entreprendre.service-public.gouv.fr) · Taux de TVA pour les travaux de rénovation d'un logement (entreprendre.service-public.gouv.fr) · Quel taux de TVA appliquer pour les travaux réalisés dans les logements ? (impots.gouv.fr) · BOFiP, équipements de cuisine et de salle de bains · BOFiP, équipements de chauffage